Центр помощи XBILLION

Помощь по платформе

Подробные ответы по анкетам, публичным профилям, Турам и Темам, модерации, платежам, откликам и работе личного кабинета.

Перейти в кабинет Официальный Telegram

Разделы помощи

С чем помочь?

Анкеты и размещение

Создание анкеты, редактирование, модерация, видимость и продвижение.

Создать анкету

Публичный профиль

Как подготовить профиль для откликов и публичной страницы.

Открыть кабинет

Туры и Темы

Профиль менеджера, публикации, тарифы, отклики и отзывы.

Смотреть Туры

Приват-каналы

Подбор и управление приватными размещениями.

Открыть раздел

Доступ к аккаунту

Изменение данных и пароля в личном кабинете.

Настройки аккаунта

Правила размещения

Требования к анкетам, публикациям и пользовательским материалам.

Читать правила

Жалобы и удаление

Отправить обращение о нарушении или запросить удаление материалов.

Подать обращение

Документы

Соглашение, конфиденциальность, Cookies и ограничения 18+.

Все документы

Пошаговые инструкции

Как пользоваться XBILLION

Ниже основные сценарии от создания анкеты и профиля до откликов, оплаты и отзывов. Инструкции относятся к сайту и личному кабинету.

Интерактивная помощь в ЛК

Для девушек

Как разместить анкету

Создание, модерация и управление размещением

  1. 1

    Откройте личный кабинет

    Зарегистрируйтесь или войдите. Выберите раздел «Анкеты» в меню слева и нажмите «Создать анкету».

  2. 2

    Заполните карточку

    В мастере укажите город, описание, контакты и другие обязательные поля. Добавьте фотографии. Перед отправкой проверьте, как анкета выглядит для посетителей.

  3. 3

    Отправьте на проверку

    Откройте карточку в разделе «Анкеты». Справа в блоке управления нажмите «На модерацию». Статус проверки отображается в той же карточке.

  4. 4

    Управляйте анкетой

    После проверки используйте кнопки справа: редактирование, просмотр, показ/скрытие и доступные статусы. Набор действий зависит от состояния анкеты.

  5. 5

    Используйте продвижение

    В блоке платных статусов можно выбрать доступное продвижение, увидеть цену и оплатить с баланса. Рядом отображаются сроки действия услуги.

Перейти к анкетам В кабинете: «Аккаунт» → «Помощь» есть интерактивные подсказки и переходы по разделам.

Для соискателей

Как откликнуться на Тур или Тему

Публичный профиль, заявки и подтверждённые отзывы

  1. 1

    Создайте публичный профиль

    В кабинете откройте «Публичный профиль», заполните информацию о себе и настройте публичные данные. Без публичного профиля отправить отклик нельзя.

  2. 2

    Выберите публикацию

    Перейдите в раздел «Туры» или «Темы», откройте карточку и изучите условия, город, сроки и информацию о менеджере или агентстве.

  3. 3

    Отправьте отклик с сообщением

    Нажмите кнопку отклика и напишите сообщение. Автор публикации увидит вашу заявку и публичный профиль во «Входящих откликах».

  4. 4

    Следите за решением

    Статус вашей заявки доступен в «Мои отклики». Менеджер может принять отклик либо отклонить его.

  5. 5

    Оцените сотрудничество

    После того как автор отметит работу завершённой, появится возможность оставить отзыв и рейтинг. Свой отзыв вы видите в «Мои отклики», а получатель — во «Входящих откликах». Публичный показ может зависеть от модерации.

Посмотреть Туры В кабинете: «Аккаунт» → «Помощь» есть интерактивные подсказки и переходы по разделам.

Для менеджеров и агентств

Как опубликовать Тур или Тему

Рабочий профиль, оплата, Telegram и управление заявками

  1. 1

    Создайте рабочий профиль

    В кабинете выберите «Туры / Темы». Создайте профиль менеджера или агентства и заполните необходимые данные и контакты.

  2. 2

    Дождитесь модерации

    Новый профиль отправляется на проверку. После одобрения можно создавать платные публикации. Изменение публичных данных может потребовать повторной модерации.

  3. 3

    Оформите Тур или Тему

    Создайте публикацию в мастере по шагам. Для Тура выберите срок размещения и тариф. Для Темы используйте заранее приобретённые кредиты: 1 публикация = 1 кредит.

  4. 4

    Публикуйте и продвигайте

    После оплаты и нужной проверки публикация появляется на сайте. В подключённых Telegram-чатах сети размещение выполняется по установленным правилам. Продвижение доступно в карточке публикации.

  5. 5

    Работайте с откликами

    Сообщения соискателей отображаются во «Входящих откликах». Можно просмотреть публичный профиль заявителя, принять отклик, а после сотрудничества отметить его завершённым.

  6. 6

    Получайте отзывы и делитесь профилем

    После завершения работы заявитель может поставить рейтинг и оставить отзыв. На странице менеджера или агентства видны разрешённые публичные данные и одобренные материалы; ссылку на страницу можно отправлять клиентам.

Открыть кабинет В кабинете: «Аккаунт» → «Помощь» есть интерактивные подсказки и переходы по разделам.

Частые вопросы

Как опубликовать анкету? +

Откройте личный кабинет → «Анкеты», создайте анкету, заполните данные и нажмите «На модерацию». После проверки управление видимостью и продвижение доступны в карточке анкеты.

Для чего нужен публичный профиль? +

Публичный профиль представляет пользователя на платформе. Чтобы откликнуться на Тур или Тему, сначала создайте публичный профиль в личном кабинете.

Как разместить Тур или Тему? +

В разделе «Туры / Темы» создайте профиль менеджера или агентства. После его проверки можно создать публикацию по шагам, выбрать тариф размещения или использовать пакет кредитов Тем и отправить публикацию.

Как работают отклики и отзывы? +

Пользователь с публичным профилем отправляет сообщение по Туру или Теме. Автор видит его во «Входящих откликах», может принять заявку и после завершения работы закрыть её. Затем участник может оставить оценку и отзыв.

Почему публикация не видна на сайте? +

Проверьте статус модерации, видимость, активность и срок размещения. Для анкет и Туров/Тем порядок публикации и оплаты отличается.

Можно ли изменить или скрыть анкету? +

Да, откройте раздел «Анкеты» в личном кабинете. Действия зависят от статуса анкеты и расположены в блоке управления справа от карточки.

Где изменить данные и пароль? +

Личный кабинет → «Аккаунт» → «Личные данные» или «Безопасность». При смене важных данных потребуется дополнительная проверка.

Как подать жалобу? +

Откройте /legal/report, укажите ссылку на материал, суть обращения и подходящий способ обратной связи.

Связь и обращения

Новости и актуальные ссылки публикуются в официальном Telegram-канале. Жалобы на материалы направляйте через специальный раздел.

Официальный канал Подать жалобу
Что указать в обращении?

Ссылку на публикацию, ID анкеты или Тура/Темы, описание проблемы и при необходимости скриншот. Не публикуйте пароли и платёжные реквизиты.